1. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre del Responsable: Picking Spa
Dirección: Santiago de chile
Correo Electrónico: sebastian@picking.cl
2. Información que Recopilamos
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono asociado a WhatsApp.
- Contenido de mensajes: texto, imágenes, audios u otros archivos enviados.
- Datos técnicos: información sobre el dispositivo, dirección IP, fecha y hora de mensajes.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada se utilizará para:
- Prestar el servicio de respuesta automatizada a través de la API de WhatsApp.
- Responder consultas y solicitudes.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Almacenamiento y Protección de Datos
Tus datos serán almacenados de manera segura en servidores con medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados.
5. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la Ley N° 19.628, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: Solicitar correcciones.
- Cancelación: Pedir la eliminación de datos.
- Oposición: Oponerte a ciertos usos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de sebastian@picking.cl.
6. Uso de la API de WhatsApp
Trabajamos con la API oficial de WhatsApp, de acuerdo con sus términos y políticas. Consulta más en Política de Privacidad de WhatsApp.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política. Te notificaremos sobre cambios relevantes.